MB-260 Microsoft Customer Data Platform Specialist
Four-day course on Microsoft Customer Data Platform Specialist. Covers unifying customer data, predicting intent and extending into Power Platform.
Informasjon
About the course
Customer Data Platform specialists implement solutions that provide insight into customer profiles and track engagement activities. In this course, students learn about the Dynamics 365 Customer Insights solution, including how to unify customer data with prebuilt connectors, predict customer intent with rich segmentation, and maintain control of customer data.
Course objectives
- Clean, transform, and ingest data into Dynamics 365 Customer Insights
- Create a unified customer profile
- Enrich data and predictions
- Set up and manage external connections
- Administer and monitor Customer Insights
Prerequisites
Familiarity with Dynamics 365 Customer Insights and firsthand experience with one or more Dynamics 365 apps, Power Query, Microsoft Dataverse, Common Data Model, and Microsoft Power Platform.
Gjennomføringer
Om kursleverandøren
Bouvet Norge AS
Bouvet er et ledende norsk konsulentselskap innen IT og digital kommunikasjon, og en erfaren partner for virksomheter som ønsker å lykkes med digitalisering og utvikling. Med solid fagkompetanse, lang erfaring og en sterk tilstedeværelse i både Norge og Sverige, leverer Bouvet tverrfaglige team som skaper helhetlige og verdiskapende løsninger for både private og offentlige aktører. Bouvet jobber tett på kundene for å forstå behov og kontekst, og kombinerer teknologi, design og rådgivning for å utvikle løsninger som bidrar til effektivisering, innovasjon og fremtidens digitale samfunn.